Minna no Nihongo — Bab 37: Kata Kerja Hormat & Rendah Hati (Keigo Dasar)

Bab 37 — Kata Kerja Hormat & Rendah Hati (Keigo)

Keigo (敬語) adalah sistem bahasa hormat Jepang yang wajib dikuasai untuk lingkungan kerja formal. Bab ini mengenalkan dua jenis utama: sonkeigo (kata kerja hormat — untuk orang lain) dan kenjougo (kata kerja rendah hati — untuk diri sendiri).

📌 Kegunaan Utama

Dipakai saat berbicara dengan atasan, pelanggan, dan orang yang dihormati. Penggunaan keigo yang tepat sangat menentukan kesan profesional di Jepang.

🔤 Bentuk Keigo Penting

• いらっしゃいます — bentuk hormat dari います/あります/います (ada)/いきます (pergi)/きます (datang).
• おっしゃいます — bentuk hormat dari いいます (berkata).
• なさいます — bentuk hormat dari します (melakukan).
• めしあがります — bentuk hormat dari たべます/のみます (makan/minum).
• まいります — kenjougo dari いきます/きます (saya pergi/datang).
• もうします — kenjougo dari いいます (saya berkata/bernama).
• いただきます — kenjougo dari もらいます/たべます (saya terima/makan).
• おります — kenjougo dari います (saya ada).

📝 Kosakata Penting

• いらっしゃいます (irasshaimasu) — ada/pergi/datang (hormat)
• おっしゃいます (osshaimasu) — berkata (hormat)
• なさいます (nasaimasu) — melakukan (hormat)
• めしあがります (meshiagarimasu) — makan/minum (hormat)
• まいります (mairimasu) — pergi/datang (rendah)
• もうします (moushimasu) — berkata/bernama (rendah)
• いただきます (itadakimasu) — menerima/makan (rendah)

💬 Contoh Kalimat

1. しゃちょうは いま かいぎしつに いらっしゃいます。
   Shachou wa ima kaigishitsu ni irasshaimasu.
   Direktur sedang berada di ruang rapat.
2. なにか おっしゃいましたか。
   Nanika osshaimashita ka.
   Apakah Anda mengatakan sesuatu?
3. どうぞ めしあがって ください。
   Douzo meshiagatte kudasai.
   Silakan makan/minum.
4. わたくしは やまだ もうします。
   Watakushi wa Yamada to moushimasu.
   Saya bernama Yamada. (memperkenalkan diri secara formal)
5. では、わたくしが ご あんないいたします。
   Dewa, watakushi ga go annai itashimasu.
   Baik, saya yang akan memandu Anda.
6. しょうしょう おまち いただけますか。
   Shoushou omachi itadakemasu ka.
   Bolehkah Anda menunggu sebentar? (sangat formal)

🗣️ Percakapan Mini

Resepsionis: いらっしゃいませ。どのような ご用件 でしょうか。
Irasshaimase. Donna go-youken deshou ka.
Selamat datang. Ada keperluan apa?

Tamu: やまだかちょうに おめにかかりたいのですが、わたくし たなかと もうします。
Yamada kachou ni ome ni kakaritai no desu ga, watakushi Tanaka to moushimasu.
Saya ingin bertemu Bapak Yamada (kepala bagian). Saya bernama Tanaka.

⚠️ Perhatikan

Aturan dasar keigo: gunakan SONKEIGO (hormat) untuk tindakan ORANG LAIN yang dihormati, dan KENJOUGO (rendah hati) untuk tindakan DIRI SENDIRI di depan orang yang dihormati. JANGAN tukar keduanya — ini kesalahan yang sangat terlihat.